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天津市北大港水库管理处（天津市大清河管理处）在天津市水利局党委的正确领导下，牢固树立“献身、负责、求实”的水利行业精神，积极践行科学发展观，大力推行精细化管理，初步建立了精细化管理八大体系，对水管单位精细化管理的模式进行有益探索。为实现经验共享，我们将几年来的做法和经验全盘托出，编辑成书，并首先将《流程管理体系》一书奉献给水利同行和读者朋友，希望能对大家有所帮助。