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　　本书从管理企业出发，以读者本位为宗旨，站在当代旅游企业发展的前沿背景之下，依托旅游企业管理方式的新发展，分析研究了旅游企业管理的理论和方法，初步形成了一套旅游企业管理的体系。本书主要内容包括：旅游企业管理概述、旅游企业战略规划、旅游企业日常工作管理、旅游企业营销策划、旅游产品策划与设计、旅游企业文化的塑造、旅游企业公共关系管理与危机预警等。本书内容结构完整，叙述通俗自然，论述深入浅出，既适合专业的旅游企业管理人员作为提高阅读，也适合非专业人员作为学习之用，是一本值得学习研究的著作。