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　　本书是作者多年的研究成果。作者在总结了企业管理历经传统管理、科学管理、现代管理和质量管理四个阶段的基础之上，提出了最新的观点：企业管理已发展到了崭新的阶段，即企业形象管理是第五代管理。
　　本书着重阐述了企业形象管理作为第五代管理的重大意义，建立了企业形象管理的基本框架，在丰富企业管理理论的基础上又有所突破。本书站在企业形象管理的高度，全面、系统、深入、透彻地分析了名牌产品、名牌企业的产生、保持和发展。列举了大量的、国内外著名的、为大众所熟知的、典型的企业实例。内容丰富，分析深刻、可操作性强。对企业的员工，特别是企业的管理者、决策者，以及大专院校企业管理专业的师生，企业管理理论的研究人员等，具有较高的参考价值。