为促进水利水电版图书的信息交流和发行工作，进一步加强社、店之间的业务合作，我社于8月18日～22日在吉林省长春市召开了2007年专业图书营销工作会议。汤鑫华社长和陈东明、周金辉副社长出席会议。全国各地的发行站、店的站长、经理和我社副总编辑穆励生、王春学、黄会明及营销中心、出版中心有关负责同志50余人参加会议。

　　8月18日上午，会议正式召开。我社长春发行站站长郑柏禄首先致辞，代表长春发行站对本次会议在长春召开表示由衷的感谢，对会议代表表示热烈的欢迎。在郑柏禄站长热情洋溢的致辞后，汤鑫华社长作了重要讲话，重点分析和阐述了当前水利、电力行业的改革和发展形势。他强调指出，做好专业图书出版和营销工作都必须积极关注水利电力行业动态，只有了解了行业动态才能找到切入点做好我们的服务工作。汤社长对行业形势的分析主要分为十个方面的内容：（1）电力体制改革有新进展；（2）全国电力供需形势继续缓解，主要表现为总体基本平衡，缺电范围、程度明显减轻；（3）我国电网跨国互联“南北开花” ；（4）电力结构调整渐上轨道，节能减排工作成效显著；(5) 《电网企业全额收购可再生能源电量监管办法》公布，将有效促进我国可再生能源并网发电，规范电网企业全额收购可再生能源电量行为；（6）水电开发重心渐移西藏；(7)小水电上网电价陆续上调；（8）《国家工程实验室管理办法》（试行）发布，明确“十一五”期间要建设１００个国家工程实验室，其中涉及特高压输变电与电力系统安全、可再生能源、环保及资源综合利用等领域。（9）农村饮水安全建设将加大力度；（10）病险水库除险加固将向小型水库延伸。

　　随后，营销中心主任吴朔就今年的发货情况、回款任务以及储运、图书宣传等方面的情况向与会代表作了通报，专业图书经理傅强就一年来的工作及对专业站店如何进一步加强服务等方面作了发言。

　　会上，我社对2006年度在专业图书销售方面作出突出贡献的20个专业站、店进行了隆重表彰，周金辉副社长宣读表彰决定。杭州发行站荣获“优秀发行单位”称号，昆明电科图书有限公司、四川时代安盛出版物连锁发行有限责任公司、三北电力科技书店等6个发行单位荣获“先进发行单位”称号，浙江电力科技图书有限公司、石家庄电力水利书店、贵阳科水书店等13个发行单位获得“良好发行单位”称号。杭州发行站王贞伟站长代表受表彰的发行单位在会上作了发言。

　　上午的会议由陈东明副社长主持。他在上午会议结束时指出：发行站和专业书店是出版社的重要客户群体，多年的合作，出版社和大家建立了相互信任的良好关系，出版社的营销部门要努力为客户搞好各项服务工作。良好的服务会给企业带来效益和生机，反之服务不到位，我们会失掉信誉，失掉市场，失掉客户对我们的信任。只有真正树立了服务的理念，从根本上改变观念才能拓宽市场，扩大我们的市场份额。我们对客户提供的服务包括很多内容，如业务服务、发货服务和公关服务等，做好业务服务就是要为客户提供各类图书信息，及时准确地处理订货数据。在发货服务（包括送货服务）上要做的工作也很多，但最关键的是速度，速度是检验库房发货服务是否及时的最好验证。我们为客户提供公关服务的机会很多，营销人员要善于发现机会和抓住机会，乐于付出，乐于奉献，想客户所想，急客户所急，联络好与客户的感情，在感情的交流中促进销售工作的扩展，用真诚善待客户，用行动支持客户，一句话“客户在我心中”。通过我们的努力，和客户建立朋友式的合作伙伴关系，实现社店双方的互惠互利。陈东明副社长指出，出版社营销工作的一个重要任务就是培育客户，让客户成为好客户、好朋友。为了让客户成为好客户，我们要逐步建立一套相对客观、具有公信力的客户信用体系，定期对客户进行评价，对好客户进行奖励，对有潜力的客户提出目标和要求，并进行帮助，对信誉不好的客户进行淘汰。通过客户信用体系建设，调动客户的积极性，提高图书产品的流通效率。

　　下午的会议由周金辉副社长主持。会上，专职副总编穆励生介绍了我社专业图书出版形势和选题情况，水利水电第一出版中心主任王志媛、水利水电第二出版中心副主任王德鸿、电气出版中心主任王春学、奔流电子音像出版社常务副社长黄会明分别介绍了本部门新书和重点书出版情况。随后，会议进行了热烈的讨论，社领导和出版中心、营销中心负责同志认真听取了与会代表的意见建议。周金辉副社长在下午会议结束时指出，这次会议开得很好，大家献计献策、直言不讳提出了很多好的意见和建议，通过站店之间以及站店与出版社之间的沟通和相互学习，增强了对水利水电专业图书销售的信心和干劲，同时出版社也不会辜负大家的期望，要多出书、出好书，特别是在专业图书出版上要做出特色。