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　　本书作为一本质量管理学的基础教材，主要介绍了质量管理的基本概念、基本理论和基本方法，在指导思想上力求继承质量管理学科的传统性。同时，为适应时代发展的要求，即紧密结合质量管理的发展动态，吸纳质量管理学的最新理论，又体现质量管理的学科前沿，注重理论紧扣实际，力求简明、新颖、实用，突出全面性、系统性、实用性和可操作性。因此，本书既可作为普通高等院校、高职高专院校质量管理、生产管理和经济管理类专业师生的教材，也可作为高校各工科专业学生公共课、选修课、成人高校有关专业的教材，还可作为注册质量工程师考前培训参考教材，企业质量经理、质量主管、生产主管的案头工作手册以及培训机构进行相关培训的教材。